Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Viralo est un service en ligne qui aide les créateurs de contenu à découper leurs vidéos en clips courts, à les sous-titrer et à les publier sur leurs réseaux sociaux. Cette page explique, simplement, quelles données nous utilisons, pourquoi, et comment tu gardes la main dessus.
1. Qui est responsable de tes données ?
Le responsable du traitement est Viralo, exploité par Xavier Marchioni (entrepreneur individuel), 766 chemin départemental 41, 06270 Villeneuve-Loubet, France. Contact : contact@viralo.fr.
2. Tes vidéos
- Ta vidéo d'origine n'est jamais envoyée sur nos serveurs. Elle est lue et découpée directement dans ton navigateur, sur ton appareil. Une copie peut être gardée dans l'espace de stockage privé de ton navigateur, sur ton ordinateur, pour rouvrir tes projets ; elle est effacée quand tu supprimes le projet, ou après 30 jours sans l'ouvrir.
- Le son de ta vidéo est envoyé, par morceaux, à notre prestataire de transcription (Groq) pour être transformé en texte. Il n'est pas conservé par Viralo.
- Le texte (la transcription) est envoyé à notre prestataire d'intelligence artificielle (Anthropic) pour choisir les meilleurs passages et écrire les titres. Il n'est pas utilisé pour entraîner leurs modèles.
- Les clips que tu publies sont envoyés dans un stockage temporaire (Cloudflare R2, en Europe quand c'est possible) jusqu'à leur publication, puis effacés automatiquement (au plus tard 30 jours après l'envoi).
3. Ton compte Viralo
Pour créer un compte, nous avons besoin de ton adresse e-mail et d'un mot de passe (stocké chiffré, nous ne le voyons jamais). Nous gardons aussi ce qui est nécessaire au service : ton offre, tes minutes de vidéo utilisées, tes publications programmées. Ces données sont hébergées par Supabase (serveurs en Europe). Le paiement est géré par Stripe : nous ne voyons jamais ton numéro de carte.
4. Tes comptes de réseaux sociaux
Quand tu connectes TikTok, Instagram, Facebook ou YouTube, tu donnes ton accord sur la page officielle du réseau. Viralo ne voit jamais ton mot de passe. Nous recevons et conservons de façon sécurisée (accessibles uniquement par nos serveurs) :
- le nom et la photo de ton compte, pour te les afficher ;
- des « jetons d'accès » qui permettent de publier les clips que tu as choisi de publier, et de lire les statistiques de ces clips (vues, likes, partages).
Viralo ne publie jamais rien sans ton action (clic sur « Publier » ou programmation que tu as créée), ne lit pas tes messages privés et ne modifie pas tes autres contenus.
YouTube : Viralo utilise les services d'API de YouTube. En utilisant les fonctions YouTube de Viralo, tu acceptes les Conditions d'utilisation de YouTube, et la Règle de confidentialité de Google s'applique. Tu peux retirer l'accès de Viralo à tout moment depuis la page des autorisations de ton compte Google.
5. Retirer l'accès et supprimer tes données
- Un réseau : dans Viralo, page « Mes réseaux », clique sur « Retirer ». Les jetons d'accès sont effacés immédiatement. Tu peux aussi retirer l'accès depuis les réglages du réseau (Facebook : Paramètres › Intégrations professionnelles ; TikTok : Paramètres › Sécurité › Applications ; Google : lien ci-dessus).
- Tout ton compte : écris à contact@viralo.fr avec l'objet « Suppression de mon compte », depuis l'adresse de ton compte. Toutes tes données (compte, réseaux connectés, publications, clips en attente) sont supprimées sous 30 jours, et nous te le confirmons par e-mail.
6. Durée de conservation
Tes données de compte sont gardées tant que ton compte existe, puis supprimées dans les 30 jours après sa suppression (sauf les factures, gardées 10 ans comme la loi l'exige). Les clips en attente de publication sont effacés après publication, et au plus tard après 30 jours.
7. Cookies
Viralo n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs. Seul le stockage nécessaire au fonctionnement (rester connecté, retrouver tes projets) est utilisé, dans ton navigateur.
8. Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les corriger, les supprimer, t'opposer à leur utilisation ou les récupérer : écris à contact@viralo.fr. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).
9. Prestataires
Netlify (hébergement du site), Supabase (comptes et base de données), Cloudflare (stockage temporaire des clips), Groq (transcription), Anthropic (intelligence artificielle), Stripe (paiement). Certains sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.